Versand

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Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 3,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 39,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferungen ins Ausland:
Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland Austria, Belgium, Denmark, France, Luxembourg, Netherlands, Poland pauschal mit 10 € pro Bestellung.

Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). 

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bitte beachten Sie, dass es bei größerem, saisonalem Bestellaufkommen zeitweise zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Auf Verzögerungen seitens DHL haben wir leider keinen Einfluss.

Retouren
Sie möchten eine Bestellung an uns zurückschicken? In unserem Retourenportal können Sie für Rücksendungen aus Deutschland kostenlos einen DHL Paketaufkleber erstellen und das Paket Ihrem Paketboten mitgeben oder in einer Postfiliale abgeben: Retourenportal  . Die Kosten für Retouren aus dem Ausland müssen vom Versender selbst übernommen werden.  

Bitte beachten Sie, dass bei größerem, saisonalem Bestellaufkommen die Retourenabwicklung zeitweise länger dauern kann. 

Eine Erstattung kann erst erfolgen, nachdem die Ware vor Ort individuell geprüft wurde.

Zahlung

Bitte beachten Sie, dass verschiedene Rabatte und Rabattcodes nicht miteinander kombinierbar sind. 

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:
- Zahlung per Kreditkarte 
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Rechnung/ Klarna
- Zahlung per Sofortüberweisung

Kreditkarte - weitere Einzelheiten:
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Klarna - weitere Einzelheiten:
Klarna bietet uns als kleine Manufaktur die Möglichkeit, den Aufwand für die Buchhaltung gering zu halten und Ihnen dennoch ein Zahlungsziel von 14 Tagen zu ermöglichen.
- Nach der Bestellung erhalten Sie eine Info mit den Zahlungsinformationen.
- Sie haben ab Rechnungsdatum 14 Tage Zeit, Ihre Rechnung zu begleichen.
- Bitte beachten Sie, dass Sie den Rechnungsbetrag ausschließlich auf das Konto von Klarna und nicht der Klar Seifen GmbH überweisen.
- Zahlen Sie Ihre Rechnung nicht rechtzeitig, stellt Klarna eine Mahnung mit Mahngebühren aus. In diesen Vorgang können wir nicht eingreifen. 
- Fragen dazu müssten Sie bitte direkt mit Klarna klären.

Bei weiteren Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.